Zbliża się okres świąteczny, a to oznacza wzmożony ruch w branży logistycznej. Aby również w tym czasie zapewnić Państwu jak najlepszą obsługę, poniżej przedstawiamy harmonogram operacyjny naszych lokalizacji Axell w Holandii i Polsce na okres świąteczny.
Dzięki tym tymczasowym zmianom możemy optymalnie dostosować dostępność usług transportowych, magazynowych oraz obsługi klienta do Państwa potrzeb.
Przegląd harmonogramu świątecznego 2025-2026
Te godziny otwarcia i ograniczenia serwisowe dotyczą naszych centrów logistycznych, magazynów i biur w:
Axell Logistics Holandia
Diessen, Tilburg, Etten-Leur
| Data | Dostępność usług | Godziny pracy obsługi klienta |
| 22 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 17:00 |
| 23 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 17:00 |
| 24 grudnia 2025 | Obsługa z ograniczeniami* | 08:00 – 15:00 |
| 25 grudnia 2025 | Brak obsługi | Zamknięte |
| 26 grudnia 2025 | Brak obsługi | Zamknięte |
| 27 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 17:00 |
| 28 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 17:00 |
| 29 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 17:00 |
| 30 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 17:00 |
| 31 grudnia 2025 | Obsługa z ograniczeniami* | 08:00 – 15:00 |
| 1 stycznia 2026 | Brak obsługi | Zamknięte |
| 2 stycznia 2026 | Obsługa z ograniczeniami* | 08:00 – 17:00 |
*Podczas „obsługi z ograniczeniami”:
– Standardowe dostawy i odbiory realizowane są do godziny 15:30.
– Prosimy upewnić się, że Państwa przesyłki będą gotowe dla naszych kierowców najpóźniej do godziny 14:00.
Axell Logistics Polska
Warszawa, Teresin, Skierniewice, Gliwice, Łyszkowice**, Rakoniewice, Nowy Tomyśl
| Data | Dostępność usług | Godziny pracy obsługi klienta |
| 22 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 16:00 |
| 23 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 16:00 |
| 24 grudnia 2025 | Brak obsługi | Zamknięte |
| 25 grudnia 2025 | Brak obsługi | Zamknięte |
| 26 grudnia 2025 | Brak obsługi | Zamknięte |
| 27 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 16:00 |
| 28 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 16:00 |
| 29 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 16:00 |
| 30 grudnia 2025 | Normalna obsługa | 08:00 – 16:00 |
| 31 grudnia 2025 | Obsługa z ograniczeniami* | – |
| 1 stycznia 2026 | Brak obsługi | Zamknięte |
| 2 stycznia 2026 | Obsługa z ograniczeniami* | 08:00 – 16:00 |
* Podczas „obsługi z ograniczeniami”:
– Standardowe dostawy i odbiory realizowane są do godziny 15:30.
– Prosimy upewnić się, że Państwa przesyłki będą gotowe dla naszych kierowców najpóźniej do godziny 14:00.
** 2 stycznia biuro obsługi klienta w Łyszkowicach jest czynne do godziny 14:00. We wszystkie pozostałe dni, z wyjątkiem dni świątecznych, biuro obsługi klienta jest otwarte do godziny 21:00.
Ważne informacje dotyczące wysyłek
W okresie końcoworocznym prosimy o przygotowywanie przesyłek co najmniej godzinę wcześniej niż zwykle. Dzięki temu możemy sprawnie obsłużyć zwiększone obciążenie operacyjne i dostarczyć Państwa towary na czas.
Kontakt w okresie świątecznym
Nasz zespół obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji w godzinach podanych powyżej.
W przypadku pilnych spraw zalecamy kontakt mailowy lub telefoniczny z Państwa account managerem lub z odpowiednią lokalizacją.
Holandia
Obsługa Klienta – Magazyn: cse.logistics@axell.nl
Obsługa Klienta – Transport:support.logistics@axell.nl
Telefon: poprzez numer telefonu wskazany w Państwa umowie lub SLA.
Polska
Obsługa Klienta Skierniewice – Axell Logistics: dok.sk.logistics@axell.pl
Obsługa Klienta Teresin – Axell Logistics: dok.tr.logistics@axell.pl
Obsługa Klienta Rakoniewice – Axell Logistics: dok.ra.logistics@axell.pl
Obsługa Klienta Gliwice – Axell Logistics: dok.gl.logistics@axell.pl
Obsługa Klienta Łyszkowice – Axell Logistics: dok.lyszkowice@axell.pl
Krajowa spedycja – Axell Logistics: dok.spedycja.krajowa@axell.pl
Czy Państwa lokalizacja lub umowa zawiera indywidualne ustalenia? Opiekun z Axell Logistics przekaże je z odpowiednim wyprzedzeniem. Pełne dane kontaktowe dostępne są również na naszej stronie internetowej.
Życzymy Państwu Wesołych Świąt!
W imieniu wszystkich zespołów w Niderlandach i w Polsce dziękujemy Państwu za zaufanie w mijającym roku. Z radością będziemy kontynuować współpracę w 2026, realizując razem skuteczne i skalowalne rozwiązania dla Państwa łańcucha dostaw.
Zapraszamy do obejrzenia naszej osobistej świątecznej wiadomości wideo przygotowanej specjalnie dla Was.
Czy chcą Państwo – podobnie jak wielu naszych klientów – łańcuch dostaw gotowy na przyszłość?
Skontaktuj się z naszymi ekspertami logistycznymi lub sprawdź, w jaki sposób możemy wzmocnić Twoją logistykę.
Bądź na bieżąco z Axell Logistics – śledź nas na LinkedIn i odwiedzaj naszą stronę internetową.
