Algemene voorwaarden - Axell Group NL Algemene voorwaarden - Axell Group NL

Algemene voorwaarden

Downloads

Algemene Transport Voorwaarden 2026

Algemene Transport Voorwaarden 2026
General Transport Conditions 2026 (ENG)

Algemene Transport Voorwaarden 2025

Algemene Transport Voorwaarden 2025
General Transport Conditions 2025 (ENG)

Logistieke Service Voorwaarden

Logistieke Service Voorwaarden
Logistics Service Conditions (ENG)

CMR Condities

CMR Condities
CMR Conditions (ENG)

AVC Condities

AVC Condities
AVC Conditions (ENG)

Algemene Voorwaarden 2026

Axell Logistics
Onder Axell Logistics vallen de volgende bedrijven:

  • Axell Transport B.V.
  • Axell Logistics Etten-Leur B.V.
  • Axell Logistics Diessen B.V. Axell Forwarding B.V.

Voorwaarden
De dienstverlening zal onderworpen zijn aan:

  • Voor binnenlands vervoer AVC condities, laatste versie:
  • Voor Internationaal vervoer CMR condities, laatste versie;
  • Voor opslag & logistiek LSV condities, laatste versie;

Onze tarieven zijn gebaseerd op onze standaard dienstverlening, zoals hieronder omschreven. Afwijkende dienstverlening en toeslagen voor BeNeLux en International Forwarding zijn afzonderlijk vermeld.

Normering tariefberekening:
1 laadmeter = 1.650 kg
1 Europallet = 120 x 80 x 220 cm = 0,4 lm = 660 kg
1 blokpallet = 120 x 100 x 220 cm = 0,5 lm = 825 kg
Het hoogst betalende gewicht van laadmeters of werkelijk gewicht wordt berekend.

1. Standaard Dienstverlening

  • De opdracht dient compleet en voorzien van alle informatie door de opdrachtgever te worden aangereikt;
  • Vervoer via de meest logische route(s) en de geldende wetten, voorschriften, belasting en vergunningen;
  • Pallets worden altijd beschouwd als niet stapelbaar, tenzij anders door de opdrachtgever aangegeven;
  • Laden en lossen kan plaats vinden van maandag t/m vrijdag tijdens de reguliere bedrijfsuren;
  • Laad- en lostijden blijven binnen de daarvoor geldende maximum tijden, zie punt 6.2;
  • Vervoer op basis van de door ons aangeduide looptijden, wij behouden ons het recht voor eerder te lossen;
  • De vrachtbrief wordt door de opdrachtgever/afzender opgemaakt en bij het laden van de zending aangereikt;
  • De opdrachtgever/afzender/ontvanger zorgt zelf voor laden en lossen, mits anders schriftelijk overeengekomen voor zendingen binnen Nederland;
  • Douaneformaliteiten en behandeling van douanedocumenten worden niet verricht, tenzij anders overeengekomen;
  • Wijzigingen of annuleringen dienen binnen 24uur schriftelijk bevestigd te worden vóór de overeengekomen laadtijd als foutvracht aangemerkt en als zodanig in rekening gebracht;
  • Onze tarieven zijn gebaseerd op basis van beschikbaarheid van vervoerscapaciteit, tenzij anders overeengekomen;
  • Tarieven zijn gebaseerd op toegankelijkheid voor ons standaard transportmaterieel op zowel de laadplaats als de losplaats. Kosten voor andere transportoplossingen zullen in overleg doorberekend worden;
  • Het op de transportopdracht bevestigde volumegewicht, zal als minimum fungeren voor onze facturering. Indien het werkelijk te transporteren volume hoger ligt zullen wij ons factuurbedrag naar ratio aanpassen;
  • Bij het opgeven van een niet correct te transporteren volume kunnen wij de benodigde beschikbare ruimte in ons transportmaterieel niet garanderen;
  • Onvoorziene kosten die buiten de schuld van Axell Logistics zijn ontstaan zullen worden doorbelast;
  • Bij de eerste opdracht, gaat de opdrachtgever akkoord met de “Algemene Transport Voorwaarden 2026”

2. Algemene Toeslagen

  •  Overschrijden los / laadtijd: € 17,10 per kwartier
  • Los- of laadtijd vrij:
    • <2 laadmeters: 15 minuten <6 laadmeters: 30 minuten
    • <10 laadmeters: 45 minuten
    • >10 laadmeters: 60 minuten
  • Doorsturen naar ander of extra laad- of losadres €74,00 incl.
    • 25 km vrij
    • >25 km: +€2,00 per km
  • Annulering opdracht <24 uur voor laden: 75% van het afgesproken vrachttarief
  • Vracht geweigerd tijdens het laden door “zwaarwegende” veranderde condities, bijv. ADR: 100% van het afgesproken vrachttarief.
  • Vracht geweigerd door ontvanger: het afgesproken vrachttarief plus retour leveren aan afzender: 100% van het afgesproken vrachttarief.

3. Aanpassing van de tarieven

  • Aanpassing van de tarieven volgens publicaties van de NEA/Panteia telkens per 1 januari;
  • Kostenwijzigingen vanwege wettelijke maatregelen leiden tot aanpassing van de tarieven.

4. Dieselolietoeslag (DOT)

De aanpassingen van de transportprijs n.a.v. het stijgen / dalen van de dieselprijzen gaat in de volgende verhouding: 3 eurocent verhoging / verlaging van de gemiddelde dieselprijs van de vorige maand zorgt voor een aanpassing van 1% van de transportprijzen.
Calculatie geschiedt aan het begin van ieder maand aan de hand van de actuele dieselprijs van de 1ste dag van de maand en de basis dieselprijs bij het vaststellen van de tarieven, die is terug te vinden in onze offerte.

5. Facturering en betaling

  • Het transport, de handeling en de opslag worden per week gefactureerd;
  • U ontvangt een (digitaal) gespecificeerde factuur met daarop de voor u geleverde diensten volgens onze standaard betalingsvoorwaarden; Factuur op papier per post: €7,50 per factuur.
  • Reclamaties op de factuur binnen 10 werkdagen. Indien een reclamatie onjuist blijkt te zijn, zullen wij de behandeltijd aan u doorbelasten;
  • Reclamaties op 1 van de factuurposten mag onder geen voorwaarden invloed hebben op de betaling van de andere posten op de betreffende factuur;
  • Betalingsconditie: binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

6. BeNeLux Vervoer

BeNeLux – Aanvullende Dienstverlening

  • Vervoer van één laadadres naar één losadres; tenzij anders aangegeven
  • Vervoer met een 13,6 laadmeter trailer, met laadklep en met een insteekhoogte van maximaal 260cm;
  • Auto‘s mogen tot maximaal 24 ton beladen (onder de restrictie dat het maximale toegestane totaalgewicht van het voertuig per land niet wordt overschreden) worden binnen de Benelux. Eventuele kosten voortvloeiend uit het overbeladen van onze trailers is voor rekening van de verzender / opdrachtgever;
  • Indien er in de Benelux op het einde van de dag (na 17:00u) gelost moet worden, is dit onderhevig aan een toeslag.

6.1 BeNeLux – Aanvullende Toeslagen

  • Specifieke tijdslevering / laadtijd Benelux: €82,50 per levering
  • Leveren binnen tijdsvensters (7-12 / 12-17): €38,50 per levering
  • Leveren tussen 17:00 – 20:00uur in Nederland: €70,00 per levering
  • Leveren einde dag (na 20:00uur): in onderling overleg te bepalen.
  • Zaterdag toeslag: 150%
  • Zondag toeslag: 200%
  • Toeslag Waddeneilanden: Tarieven zijn excl. Waddeneilandentoeslag
  • Stadsdistributie: Excl kosten verplicht via stadsdistributiecentra. De looptijd zal 1 dag langer zijn.
  • Vrachtbrief/CMR opmaken: €5,50 per document.

6.2 Ruilen van Europallets

In principe nemen wij niet deel aan palletruil. Indien palletruil schriftelijk en wederzijds is overeengekomen, dan gelden de volgende voorwaarden:

Palletruil verzorgen wij voor u tegen een administratieve vergoeding van € 2,50 per pallet (administratieve kosten). Er is een standaard afschrijvingspercentage van 5% van toepassing.

Indien wij pallets bij de ontvanger van de goederen niet geruild krijgen, zullen wij u hierover informeren en ligt de verantwoordelijkheid van de palletruil bij de opdrachtgever en ontvanger van de goederen. Voor niet geruilde europallets hebben een transactieprijs van €15,- per pallet. Ruilen van (euro-) pallets en overige emballage tussen Nederland en bestemmingen binnen Centraal Europa is niet mogelijk, tenzij uitdrukkelijk anders is (schriftelijk) overeengekomen.

7. International Forwarding

International forwarding – Aanvullende Dienstverlening

  • Vervoer van één laadadres naar één losadres, tenzij anders aangegeven;
  • Vervoer met een 13,6 laadmeter trailer met een insteekhoogte van maximaal 260cm;
  • Auto‘s mogen tot maximaal 24 ton totaalgewicht beladen worden. Eventuele kosten voortvloeiend uit het overbeladen van onze trailers is voor rekening van de verzender / opdrachtgever.

7.1 International forwarding – Aanvullende Toeslagen

  • Specifieke tijdslevering: €82,50 per levering
  •  Leveren binnen tijdsvensters kleiner dan 4 uur: €44,00 per levering
  •  Leveren met SENT vergunning (specifiek voor Polen): €57,95 per levering
  •  Lengtegoederen langer / breder dan 200 cm: €55,00 per levering
  •  Amazon toeslag: €137,50 per levering
  •  Levering met ADR (Polen): €62,40 per levering
  •  Levering met ADR (Overige landen): Op aanvraag
  •  Afhalen en leveren met laadklep in Nederland: toeslag afhankelijk van het volume van de  zending

7.2 Het ruilen van Europallets

Op internationale transporten: geen palletruil van toepassing.

Back to top